Ordforklaringer
Der benyttes en del fremmedord på både dansk og engelsk når det drejer sig om terminologien bag internethandel. Derfor har vi lavet en liste med forklaringer til de ord og forkortelser, der typisk anvendes i forbindelse med betaling online.
Ord | Forklaring |
---|---|
3D-Secure | Verificering af betaling via SMS-kode eller en verificeringsapp. Håndteres overordnet af kortudstederen. |
Acquirer | Indløser. Der kræves en indløsningsaftale for at tage imod online betalinger. |
ACS | Står for Access Control Server og benyttes i forbindelse med 3D-Secure. |
API | Står for Application Programming Interface og benyttes når en programmør vil kode op imod OnPay. |
Capture | Gennemførsel af en godkendt transaktion (markeres med ”Approved” i loggen, hvis godkendt). |
Challenge flow | 3D-Secure valideringsprocessen med SMS-kode, kodeord, mobile swipe osv. |
Chargeback | En indsigelse pga. uløste problemer vedr. salget, misbrug af betalingskort, abonnementsbetalinger, hvor en afmeldelse ikke har været mulig betyder, at webshopejeren ufrivilligt skal tilbagebetale beløbet til kortholderens bankkonto efter gennemført køb. |
Dankort Secured by Nets | Verificering af Dankort med MitID. |
Dataansvarlig | Den butiksførende/webshopejeren. |
Databehandler | I dette tilfælde OnPay. |
Datasubjekt | Kortholder/slutkunden. |
Four Party Scheme | Parterne, som udgør det online betalingsnetværk: Kortholder (kunden), webshopejeren, kortudstederen (banken) og indløseren. De faciliterende parter, som indgår i betalingsnetværket er betalingsgateway og kortorganisationen. |
Frictionless flow | 3D-Secure valideringsprocessen forsøges gennemført automatisk, altså uden "friktion". |
High Risk | Højrisiko kategorisering af en webshop pga. produktsortimentet kan have betydning for webshoppens muligheder når det kommer til at få en indløsningsaftale. |
Indløser | Instansen hvorigennem indløsningsaftalen oprettes, f.eks. Clearhaus. |
Indløsningsaftale | Aftale om modtagelse af betalinger via betalingskort igennem en indløser. |
Interchange fee | Et gebyr som indløseren betaler til kortholderens bank for, at kunne behandle kundens kortbetaling. |
Kortholder | Slutkunden (den, der holder kortet i hånden). |
Liability shift | Dækning ved økonomisk tab pga. svindel. |
PAN | Primary Account Number eller primært kontonummer er den række af cifre, der er præget på forsiden af et kredit-, debet- eller forudbetalt kort. PAN er normalt også kodet ind i magnetstriben på kortets bagside. |
PCI DSS | Payment Card Industry Data Security Standard er en certificering og globalt forum, der samler interessenter fra betalingsindustrien for at udvikle og fremme vedtagelsen af datasikkerhedsstandarder og ressourcer til sikre betalinger i hele verden. |
PSD2 | Payment Service Directive 2 eller PSD2-direktivet. Med PSD2 sættes standarder for, hvordan betalinger håndteres i den europæiske betalingsbranche via bla. SCA. |
PSP | Står for Payment Service Provider og er lig med den service OnPay tilbyder. |
Recurring Payment | Abonnementsbetaling, hvor shopejeren løbende trækker et beløb fra kundens betalingskort på baggrund af en indgået aftale. |
SCA | Står for Strong Customer Authentication. Dette kræves for alle EU betalinger, og opnås typisk gennem 3D Secure. SCA kan i visse tilfælde også opnås ved, at betale med en wallet-service. |
SSL | Står for Secure Sockets Layer, der overordnet er samme princip som TLS. |
Statuskoder | Resultatet af kommunikationen mellem OnPay og indløseren (f.eks Nets) i forenklet form. |
Surcharge | Kortgebyr, der pålægges kunden. |
TLS | Står for Transport Layer Security, der dækker over sikker (krypteret) kommunikation mellem systemer på internettet mv. |
Tokenization | Tokeniserede betalinger er processen, hvor det traditionelle betalingskortkontonummer erstattes med et unikt digitalt token til online- og mobiltransaktioner. |
URL | Står for Uniform Resource Locator og svarer i folkemunde til udtrykket ”web-adresse”. |
Wallet | En wallet kan ses som en digital tegnebog indeholdende tokeniserede betalingskort. Betalingen gennemføres typisk via en app med pinkode eller biometrisk godkendelse. |
Bemærk: Information vedr. dækning af evt. svindel på transaktioner udført med hhv. Dankort Secured by Nets og 3D-Secure: Nets har ikke liability shift (dækning) ved svindel gennemført på transaktioner igennem Dankort Secured by Nets. Dette er derimod tilfældet ved evt. svindel på transaktioner gennemført med 3D-Secure.
* Beløbsgrænsen kan sænkes ved mistanke om svindel på et givent betalingskort. Denne beslutning varetages af indløseren og kan ikke justeres i OnPay.